Conheça seus direitos como consumidor ao realizar uma compra – Dicas do seu Direito – Proteste.

Para ter uma experiência de compra satisfatória, os consumidores devem conhecer seus direitos antes de adquirir algum produto. É comum que problemas ocorram durante as compras e, nesses casos, saber o que é garantido pela lei é fundamental.

Segundo o CDC (Código de Defesa do Consumidor), o consumidor tem o direito de solicitar o reparo de produtos com problemas de fabricação ou funcionamento nos primeiros 90 dias após a compra, especialmente em produtos duráveis, como brinquedos. O prazo máximo para o reparo é de 30 dias. Se o problema não for solucionado dentro desse período, o consumidor pode optar pelo abatimento no preço, a restituição imediata do valor pago com atualização monetária ou a substituição do produto por outro do mesmo tipo.

Exercer esses direitos é essencial para uma experiência de compra efetiva e justa. A legislação fornece meios para que os consumidores lidem com questões relacionadas à qualidade e funcionalidade dos produtos, assegurando um consumo consciente e tranquilo.

Conheça seus direitos como consumidor e garanta uma relação de consumo satisfatória e protegida. Não deixe de utilizar as garantias da legislação para resolver problemas e adquirir produtos de qualidade.